แดชบอร์ดผู้ดูแลอัจฉริยะ: IoT เชื่อม Professional Care กับครอบครัวผ่าน LINE OA

การดูแลผู้สูงอายุในบ้านต้องอาศัยการประสานงานระหว่างสองกลุ่มหลัก ได้แก่ ครอบครัวที่ห่วงใยแต่ไม่ได้อยู่ตลอดเวลา และผู้ดูแลมืออาชีพ (Home Caregiver หรือ Nurse) ที่มาเยี่ยมเป็นครั้งคราว ระบบ Smart Caregiver Dashboard รวม IoT Data ทั้งหมดไว้ในแพลตฟอร์มเดียวที่แต่ละกลุ่มเข้าถึงได้ตามสิทธิ์ที่เหมาะสม สถาปัตยกรรมข้อมูล: Smart Home IoT Layer รวบรวมข้อมูลจาก Radar Presence Sensor, Smart Scale, Blood Pressure Monitor (Bluetooth), Pulse Oximeter, Glucose Monitor (สำหรับผู้ป่วยเบาหวาน), Medication Dispenser, Sleep Sensor และ Environmental Sensor (Temp/RH/CO2/PM2.5) ข้อมูลทั้งหมดไหลเข้า Home Assistant → InfluxDB → Grafana Dashboard ที่กำหนด Role-Based Access Control สิทธิ์การเข้าถึงแบ่งตามบทบาท: ผู้สูงอายุเอง เห็นเฉพาะข้อมูลที่เข้าใจง่าย เช่น Traffic Light Status และ Medication Reminder ครอบครัว เข้าถึง Daily Summary Report ผ่าน LINE OA แสดง Sleep Quality Score, Activity Level, BP Reading ล่าสุด, น้ำหนักและ Medication Adherence ผู้ดูแลมืออาชีพ เข้าถึง Clinical Dashboard เต็มรูปแบบ แสดง Trend Graph 7–30 วัน Alert History และ Notes Field สำหรับบันทึกการสังเกตระหว่างเยี่ยม แพทย์ที่ปรึกษา เข้าถึง Summary Export PDF รายเดือนสำหรับการพิจารณาปรับยา การบูรณาการกับ Home Care Agency: ระบบรองรับ Shift Handover Protocol ดิจิทัล เมื่อผู้ดูแลคนหนึ่งจบ Shift จะกรอก Digital Shift Note ที่บันทึกสิ่งที่พบ ยาที่ให้ และข้อสังเกต สิ่งที่จดบันทึกไว้จะปรากฏใน Dashboard ของผู้ดูแลคนถัดไปโดยอัตโนมัติ ลดการสื่อสารผิดพลาดในการส่งต่อข้อมูล การแจ้งเตือนอัจฉริยะแยกตามความเร่งด่วน: Immediate Alert (Red) สำหรับ BP สูงกว่า 180/110 mmHg, SpO2 ต่ำกว่า 92%, ตรวจไม่พบการเคลื่อนไหวนานกว่า 20 นาที → แจ้งทุกคนพร้อมกัน Scheduled Alert (Amber) สำหรับ Pattern ที่เปลี่ยนแปลงช้า → แจ้งในรายงานเช้า Daily Summary (Green) เมื่อทุกอย่างปกติ → แจ้งสั้นๆ ว่าวันนี้ทุกอย่างดี ลดความกังวลของครอบครัวที่ไม่ต้องเดาสภาพของผู้สูงอายุ