IoT กับการดูแลครอบครัวในบ้าน
การดูแลผู้สูงอายุหรือผู้ป่วยที่บ้านกำลังเป็นทางเลือกที่ได้รับความนิยมมากขึ้นในประเทศไทย เพราะมีความเป็นส่วนตัวสูงกว่าและลดค่าใช้จ่ายได้มากเมื่อเทียบกับสถานพยาบาล เทคโนโลยี IoT ทำให้การดูแลที่บ้านมีประสิทธิภาพเทียบเท่ากับการดูแลในสถานบริการสุขภาพ
HappySmart ออกแบบระบบ Home Care Solution โดยเลือกอุปกรณ์ที่ทำงานร่วมกันได้บน Home Assistant เพื่อให้ครอบครัวเห็นภาพรวมสุขภาพและความปลอดภัยของผู้อยู่อาศัยได้ตลอดเวลา
อุปกรณ์ IoT ที่ใช้ในระบบ Home Care
เซ็นเซอร์ mmWave สำหรับตรวจจับการล้มและความเคลื่อนไหวผิดปกติเป็นหัวใจของระบบ ต่างจากกล้องวงจรปิดทั่วไปที่ต้องการแสงและมีข้อจำกัดด้านความเป็นส่วนตัว เซ็นเซอร์ mmWave ทำงานได้ในความมืดสนิทและไม่บันทึกภาพ แต่วิเคราะห์รูปแบบการเคลื่อนไหวได้อย่างแม่นยำ
สำหรับห้องที่ต้องการกล้อง เช่น พื้นที่ส่วนกลางหรือทางเข้าบ้าน กล้อง EZVIZ ที่รองรับ Matter 1.4 ให้ภาพ 4K พร้อมการตรวจจับใบหน้า on-device ที่ไม่ส่งข้อมูลออกนอกบ้าน
อุปกรณ์ติดตามสุขภาพ เช่น smartwatch ที่รองรับการวัดอัตราการเต้นของหัวใจและระดับออกซิเจนในเลือด สามารถเชื่อมต่อกับ Home Assistant ผ่าน API เพื่อแจ้งเตือนเมื่อค่าผิดปกติ
การออกแบบระบบแจ้งเตือนที่ชาญฉลาด
ปัญหาของระบบแจ้งเตือนที่ไม่ดีคือ false alarm บ่อยจนครอบครัวเริ่มเพิกเฉย ระบบ HappySmart ใช้ AI วิเคราะห์รูปแบบก่อนส่งการแจ้งเตือน
ตัวอย่างเช่น ถ้าผู้สูงอายุนอนอยู่บนพื้นเป็นเวลา 30 วินาที ระบบจะส่งการแจ้งเตือนระดับที่หนึ่งไปยังสมาชิกในบ้านก่อน ถ้าไม่มีการตอบสนองใน 60 วินาที จะเลื่อนระดับเป็นสองและส่งการแจ้งเตือนเสียงผ่านลำโพงในบ้านพร้อมกับแจ้งเตือนครอบครัวทุกคน ถ้ายังไม่มีการตอบสนองใน 3 นาที ระบบจะโทรหาผู้ติดต่อฉุกเฉิน
ความเป็นส่วนตัวในระบบ Home Care
หนึ่งในข้อกังวลหลักของครอบครัวที่ดูแลผู้สูงอายุคือความเป็นส่วนตัว ไม่มีใครอยากรู้สึกว่าถูกตรวจสอบตลอดเวลา ระบบของ HappySmart แก้ปัญหานี้ด้วยการเลือกใช้เซ็นเซอร์ที่ไม่บันทึกภาพเป็นตัวหลัก และให้ผู้อยู่อาศัยสามารถปิดการทำงานของเซ็นเซอร์บางส่วนได้เองผ่านปุ่มกดง่ายๆ
ข้อมูลทั้งหมดประมวลผลบน Home Assistant local server ไม่มีการส่งออกไปยัง cloud ภายนอก